وتابع، أن الأزمة تعود إلى عدم علم المستخدم بالمعلومات الكافية عن بطاقات الائتمان لأنها تمثل مصدر لأعلى فائدة يأخذها البنك وتصل إلى 60% شهريا، مشيرا إلى أن أغلب مستخدمي البطاقات ملتزمون بسداد الحد الأدنى للبطاقة شهريا لكن من يسدد كامل المبلغ المطلوب منه لا يكون عليه التزامات.